الشروط والأحكام الخاصة بموقع مشاتل البستان: –
تم وضع هذه الاتفاقية من قبل إدارة موقع مشاتل البستان حتى يكون العملاء على علم بها للالتزام التام بهذه الشروط والأحكام وعدم مخالفة أي منها لأن أي عميل يخالف شروطنا وأحكامنا أو أحدًا منهم فإنه بذلك يعرض نفسه لحظر أو إيقاف حسابه من موقع مشاتل البستان.
المقدمة: –
نتمنى أن يوافق جميع العملاء على هذه الاتفاقية بما تحتويه من شروط وأحكام لأنه في حال عدم موافقة أي عميل على هذه الاتفاقية التي قامت إدارة موقع مشاتل البستان بنشرها في الوقت الحالي أو الشروط والأحكام الممكن إضافتها إلى هذه الاتفاقية بالمستقبل سوف يؤدي ذلك إلى عدم تمكن العميل من التعامل مع موقعنا ولا يمكن له استخدامه حتى يوافق على هذه الاتفاقية.
الشروط والأحكام الخاصة بموقع مشاتل البستان تتكون من البنود التالية: –
شروط التسجيل بموقع مشاتل البستان: –
1- يجب أن يكون سن العميل 18 عام على الأقل حتى يتمكن من إنشاء حساب شخصي خاص به وحتى يتمكن من التعامل معنا والشراء من منتجاتنا.
2- يلتزم العميل بأن يقوم بتزويدنا ببيانات صحيحة ودقيقة بشكل كامل.
3- يقر العميل بأنه ذو أهلية قانونية وشرعية تؤهله للشراء من المنتجات المتنوعة التي نعرضها بموقع مشاتل البستان.
4- يتعهد العميل بتزويدنا بوسيلة دفع مفعلة ومملوكة له بشكل كامل حتى يتمكن من الشراء من موقع مشاتل البستان.
5- يلتزم كل من يرغب بشراء أحد منتجاتنا بتزويدنا بكل البيانات التي نحتاجها منه والمتعلقة بوسيلة الدفع التي يرغب بالشراء من خلالها بموقع مشاتل البستان.
شروط عامة بموقع مشاتل البستان: –
1- يتعهد العميل بأن يكون استخدامه لموقع مشاتل البستان بغرض الشراء من المنتجات المعروضة فيه وليس لأية أغراض أخرى قد تسبب خسائر أو أضرار للموقع.
2- استخدام العميل لموقعنا يعني موافقته الكاملة عن الشروط والأحكام المذكورة في هذه الاتفاقية.
3- يحق لنا وبأي وقت إيقاف خدمات الموقع أو إجراء التحديثات والتحسينات التي يحتاجها بأي وقت دون الحاجة إلى إشعار العملاء عند قيامنا بتنفيذ ذلك.
4- يمكنك الاشتراك في نشرتنا الإخبارية وحينها سوف نقوم بإرسال أهم أخبارنا والمنتجات الحديثة التي أصبحت موجودة بموقعنا وأي شيء أخر هام للعميل.
5- العميل ملزم بالحفاظ على سلامة حسابه الشخصي بحيث لا يقوم بتزويد أي بيانات حساسة خاصة بحسابه لأي طرف خارجي حتى لا يسبب ذلك أي ضرر له.
6- يجب ألا يخالف أي عميل أي قوانين معمول بها أثناء استخدامه وتعامله مع موقعنا.
7- يتعهد العميل باستخدام موقع مشاتل البستان بشكل شخصي وليس بشكل تجاري يسبب لنا أية أضرار أو خسائر.
8- يوفر موقع مشاتل البستان العديد من وسائل الدفع لكي يتم استخدامها للشراء ووسائل الدفع التي نوفرها هي: أبل باي، بطاقة مدى، فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس واس تي سي باي.
9- يجب أن يكون استخدام العميل لموقع مشاتل البستان يتم بشكل يتوافق مع القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها بالمملكة العربية السعودية.
10- لا يحق للعميل طلب إلغاء طلب الشراء الخاص به في حالة تم تجهيز طلبه وقمنا بالبدء في الشحن إلى المكان الذي يقيم فيه.
11- يحق لإدارة موقع مشاتل البستان رفض أو قبول طلب شراء خاص بأي عميل في حال حدوث خلل تقني في الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
12- يجب ألا يقوم أي عميل بتوجيه أي إساءة لأي طرف من أطرافنا أو أن يقوم بأي إساءة لموقعنا ومن يفعل ذلك يعرض نفسه للمسألة القانونية من قبل موقع مشاتل البستان.
13- نقوم بالتأكد بأن الأسعار الموجودة بموقعنا صحيحة ودقيقة بشكل كامل ولكن في حال وجود تسعير خاطئ بأي منتج موجود بموقعنا فنرجو العلم بأنه يحق لنا تصحيح هذا الخطأ دون وقوع أدنى مسؤولية علينا نتيجة هذ الخطأ لأنه نتج دون قصد منا.
14- يتعهد العميل باستخدام موقع مشاتل البستان بشكل لا يخالف الشريعة الإسلامية.
الإجراءات المتبعة في حال انقطاع الخدمة عن موقع مشاتل البستان: –
نعمل بكل الوسائل الممكنة حتى يظل موقع مشاتل البستان يعمل بشكل دائم دون وقوع أية أعطال له من أي نوع لذلك نتخذ ما يلزم من إجراءات لمنع أي تهديدات قد تتسبب بحدوث أي أعطال بموقعنا ولكن ناسف أنه لا يمكن ضمان ذلك بنسبة 100% لذلك لن نتحمل أي مسؤولية وذلك في حال حدوث عطل بموقعنا وتسبب ذلك بخسائر أو أضرار لأي عميل موجود بموقعنا ونرجو العلم بأنه في حال اكتشافنا لوجود أي عطل بموقعنا فسوف يقوم الدعم الفني بحل المشكلة فور حدوثها.
التعديلات والتغييرات والإضافات والإشعارات: –
1- نمتلك الحق بشكل كامل في إجراء أي تعديلات أو تغييرات أو إضافات تحتاجها هذه الاتفاقية بأي وقت أردنا ذلك ويكون العملاء في جميع الأوقات ملتزمين بها لهذا السبب الغاية في الأهمية ننصح العملاء بضرورة رؤية هذه الاتفاقية باستمرار ليكونوا على علم دائم بأي شيء تم تنفيذه لها من قبل إدارة الموقع.
2- سوف نحاول أن يكون العملاء على إطلاع دائم بأي تغييرات أو إضافات أو تعديلات تم تنفيذها لهذه الاتفاقية.
طرق حل النزعات أو المشاكل الناشئة: –
إذا حدثت لك أي مشكلة من أي نوع أثناء استخدامك أو تعاملك مع موقع مشاتل البستان فعليك في هذه الحالة التواصل على الفور مع خدمة العملاء الخاصة بنا حتى يعملوا على حل المشكلة الذي تواجهها وفي حالة وجود صعوبة في حل تلك المشكلة من خلال خدمة العملاء الخاصة بنا فعليك التوجه او التواصل مع الإدارة الرئيسة.
إخلاء المسؤولية: –
1- إذا قدم لنا العميل أي بيانات خاطئة فإننا نخلي مسؤوليتنا الكاملة عن أي أضرار أو خسائر تحدث لهذا العميل بسبب هذا الخطأ.
2- نخلي مسؤوليتنا الكاملة وذلك في حال قيام أي عميل باستخدام موقع مشاتل البستان وتسبب هذا الاستخدام بضرر مباشر أو ضرر غير مباشر لهذا العميل.
3- نخلي مسؤوليتنا الكاملة وذلك في حال مخالفة أي مستخدم لأي قانون معمول به أثناء استخدامه لموقع مشاتل البستان ويتحمل العميل المخالف المسؤولية القانونية الكاملة عن هذه المخالفة وعن أي نتائج تترتب عليها دون تحمل موقع مشاتل البستان أدنى مسؤولية عن ذلك.
4- نخلي مسؤوليتنا الكاملة في حال كشف العميل عن أي بيانات حساسة خاصة به لأي طرف وتسبب ذلك بضرر أو خسائر لهذا العميل.
